Superando críticas, AirPods conquistam 98% de satisfação de clientes Apple

Fones de ouvido foram recebidos com desconfiança e baixo estoque, mas foram descritos como ‘mágicos’ e ‘convenientes’ por quem comprou

A Apple está respirando aliviada. Os fones de ouvido AirPods, que foram inicialmente recebidos com crítica e até piadinhas sobre a aparência pouco convencional, conquistaram em cheio os consumidores que deram uma chance ao produto.

De acordo com uma pesquisa da empresa Creative Strategies em parceria com a Experian, o índice de satisfação do consumidor das AirPods está em 98%. Desse total, 82% disse estar “muito satisfeito”, enquanto 16% categorizou a resposta como apenas “satisfeito”. Os 2% restantes estão em “Nem satisfeito ou insatisfeito” e “Insatisfeito”. Ninguém marcou a opção de pior classificação do produto.

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